# В холодильнике TEKA намерзает лёд и снеговая шуба — причины и что делать

> Если в холодильнике TEKA на стенках или продуктах появляется лёд, иней или «снеговая шуба», сначала важно определить характер явления. Небольшой иней…

Если в холодильнике TEKA на стенках или продуктах появляется лёд, иней или «снеговая шуба», сначала важно определить характер явления. Небольшой иней может быть связан с обычной работой холодильника, влажным воздухом или недавней разморозкой. Однако быстрое повторное обледенение указывает на возможную неисправность или нарушение условий эксплуатации.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверцу и уберите продукты или другие предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки холодильника.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте, как закрывается дверь и ровно ли она расположена. Если требуется регулировка петель или положения двери, её должен выполнить мастер без самостоятельного снятия деталей.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушение теплообмена возникает, если вокруг холодильника недостаточно места. Рекомендованный вентиляционный зазор обычно составляет не менее 5–10 см. Его обеспечивает правильная установка холодильника; при необходимости обратитесь к мастеру.
- **Горячая или тёплая пища.** Перед загрузкой остудите продукты до комнатной температуры. Горячие продукты увеличивают количество влаги внутри камеры.
- **Продукты касаются задней стенки.** Отодвиньте их, оставив зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери. Это исправляется соблюдением правил эксплуатации.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, холодильник нужно переставить в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Проверить датчик и заменить неисправный компонент может только мастер: датчики относятся к электрической части холодильника.
- **Лёд быстро образуется повторно, а причина неизвестна.** Обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Неизвестную неисправность нельзя надёжно определить без профессиональной диагностики.

## Когда это норма

- При частом или длительном открывании дверцы сокращайте время и частоту её открывания.
- Иней на задней стенке из-за конденсации влаги может быть штатным явлением. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- Иней после отключения электричества также может появиться штатно. Ничего не предпринимайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- В холодильниках с системой No Frost иней может исчезнуть автоматически после закрытия двери. Специальных действий не требуется.
- Влажный воздух из-за частого открывания двери — допустимое явление. Закройте дверь: при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит условия установки холодильника, плотность закрытия двери, состояние доступных элементов теплообмена и работу системы оттайки. При необходимости специалист выполнит регулировку петель и положения двери, проверит датчик температуры или датчик оттайки и заменит неисправный компонент. Если лёд быстро появляется снова и причина неочевидна, потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

Не снимайте панели, не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать датчики или другие детали электрической части. Такие работы выполняет мастер, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

---

TEKA. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Сенная площадь, 3. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).