# Варочная поверхность TEKA не видит посуду — причины и что делать

> Индукционная варочная поверхность TEKA может не распознавать посуду, если её размер, материал, положение или форма дна не соответствуют требованиям зоны…

Индукционная варочная поверхность TEKA может не распознавать посуду, если её размер, материал, положение или форма дна не соответствуют требованиям зоны нагрева. В этом случае конфорка не начинает нагрев, хотя сама поверхность может быть исправна. Основные причины связаны с посудой и проверяются без вскрытия прибора и без использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Слишком маленький диаметр дна.** Если дно посуды имеет диаметр менее 12 см / 140 мм или покрывает менее 70 % зоны нагрева, индукционная конфорка может её не распознать. Владелец может самостоятельно проверить размер посуды и поставить на конфорку ёмкость с диаметром дна не меньше диаметра зоны нагрева. Посуду также необходимо разместить по центру. Это ручная проверка.
- **Несоответствующий материал посуды.** Индукция не распознаёт посуду из неферромагнитного материала. Владелец может самостоятельно заменить её на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер-индукцию. Проверка выполняется вручную, без разборки варочной поверхности.
- **Посуду поставили не по центру зоны нагрева.** Если ёмкость смещена относительно конфорки, поверхность может не определить её. Нужно самостоятельно переместить посуду в центр зоны нагрева. Это ручная проверка положения посуды.
- **Деформированное дно.** Выпуклое, вогнутое или деформированное от перегрева дно может препятствовать распознаванию посуды. Владелец может самостоятельно заменить такую посуду на исправную. Замена посуды является действием пользователя и выполняется как ручная проверка.

Проверять следует именно посуду: её диаметр, материал, расположение на конфорке и состояние дна. Для этих действий не требуется снимать панели, вскрывать корпус или использовать инструменты.

## Когда это норма

При нормальной работе индукционной плиты разные металлы слоёв посуды могут вибрировать по-разному. Такое поведение является штатным для индукционной плиты и само по себе не означает неисправность.

## Что сделает мастер

Мастер сервиса TEKA выполнит ручную проверку посуды на соответствие зоне нагрева: оценит диаметр дна, его покрытие относительно конфорки, материал, положение посуды и наличие деформации. По результату проверки мастер подберёт рекомендацию по посуде с диаметром не меньше диаметра конфорки и установкой по центру, предложит заменить неферромагнитную посуду на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер-индукцию.

Если дно выпуклое, вогнутое или повреждено перегревом, мастер порекомендует заменить посуду на исправную. Все перечисленные причины проверяются вручную и связаны с выбором, состоянием или размещением посуды.

---

TEKA. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Сенная площадь, 3. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).