Индукционная варочная поверхность TEKA может не распознавать посуду, если её размер, материал, положение или форма дна не соответствуют требованиям зоны нагрева. В этом случае конфорка не начинает нагрев, хотя сама поверхность может быть исправна. Основные причины связаны с посудой и проверяются без вскрытия прибора и без использования инструментов.

Почему так бывает

• Слишком маленький диаметр дна. Если дно посуды имеет диаметр менее 12 см / 140 мм или покрывает менее 70 % зоны нагрева, индукционная конфорка может её не распознать. Владелец может самостоятельно проверить размер посуды и поставить на конфорку ёмкость с диаметром дна не меньше диаметра зоны нагрева. Посуду также необходимо разместить по центру. Это ручная проверка.
• Несоответствующий материал посуды. Индукция не распознаёт посуду из неферромагнитного материала. Владелец может самостоятельно заменить её на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер-индукцию. Проверка выполняется вручную, без разборки варочной поверхности.
• Посуду поставили не по центру зоны нагрева. Если ёмкость смещена относительно конфорки, поверхность может не определить её. Нужно самостоятельно переместить посуду в центр зоны нагрева. Это ручная проверка положения посуды.
• Деформированное дно. Выпуклое, вогнутое или деформированное от перегрева дно может препятствовать распознаванию посуды. Владелец может самостоятельно заменить такую посуду на исправную. Замена посуды является действием пользователя и выполняется как ручная проверка.

Проверять следует именно посуду: её диаметр, материал, расположение на конфорке и состояние дна. Для этих действий не требуется снимать панели, вскрывать корпус или использовать инструменты.

Когда это норма

При нормальной работе индукционной плиты разные металлы слоёв посуды могут вибрировать по-разному. Такое поведение является штатным для индукционной плиты и само по себе не означает неисправность.

Что сделает мастер

Мастер сервиса TEKA выполнит ручную проверку посуды на соответствие зоне нагрева: оценит диаметр дна, его покрытие относительно конфорки, материал, положение посуды и наличие деформации. По результату проверки мастер подберёт рекомендацию по посуде с диаметром не меньше диаметра конфорки и установкой по центру, предложит заменить неферромагнитную посуду на посуду с ферромагнитным дном или использовать адаптер-индукцию.

Если дно выпуклое, вогнутое или повреждено перегревом, мастер порекомендует заменить посуду на исправную. Все перечисленные причины проверяются вручную и связаны с выбором, состоянием или размещением посуды.