# Варочная поверхность TEKA: треснула или поцарапана панель

> Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности TEKA могут проявляться в виде царапин, следов от посуды, загрязнений или других изменений…

Повреждения внешнего вида или поверхности варочной поверхности TEKA могут проявляться в виде царапин, следов от посуды, загрязнений или других изменений внешнего состояния панели. Причиной бывают особенности эксплуатации, нерегулярная или неправильная чистка, использование неподходящей посуды, а также ошибки при установке. Чтобы сохранить поверхность, важно соблюдать правила ухода и не использовать панель не по назначению.

## Почему так бывает

- **Эксплуатационные повреждения.** Варочную поверхность не следует использовать в качестве рабочего стола. На панели нельзя размещать посторонние предметы и выполнять работы, не связанные с приготовлением пищи. Проверка состояния поверхности выполняется мастером вручную.
- **Нерегулярная чистка.** Если загрязнения долго остаются на поверхности, внешний вид панели может измениться. Очищайте её регулярно вручную губчатой салфеткой с моющим средством и тёплой водой. Состояние покрытия проверяется мастером вручную.
- **Абразивные чистящие средства.** Абразивные порошки, металлические мочалки и жёсткие щётки могут повредить поверхность. Не используйте их для ухода за варочной панелью. Для проверки результата мастер осматривает поверхность вручную.
- **Недостаток аккуратности.** Для мытья используйте только специальные составы, подходящие для варочных поверхностей. Это помогает соблюдать требования по уходу. Проверка выполняется мастером вручную.
- **Неподходящая посуда.** Посуда с неровным или грубым дном может оставлять следы и повреждать поверхность при перемещении. Используйте посуду с гладким ровным дном. Состояние панели мастер проверяет вручную.
- **Применение несоответствующего герметика.** При установке выбор силиконового герметика должен соответствовать требованиям производителя столешницы. Проконсультироваться с производителем столешницы по этому вопросу следует мастеру. Такие работы относятся к ручной проверке и выполняются специалистом.
- **Заворачивание шурупов без предварительного сверления.** При установке перед заворачиванием шурупов необходимо предварительно сверлить отверстия диаметром 2,5–3 мм. Выполнение этой операции относится к работе мастера и проверяется вручную.
- **Попадание сахара на горячую конфорку.** Если сахар попал на горячую конфорку, его необходимо немедленно удалить чистящим скребком, пока он горячий. Состояние поверхности после этого мастер проверяет вручную.
- **Перемещение посуды и использование панели не по назначению.** Не двигайте посуду по панели, не используйте её как разделочную поверхность, а для очистки применяйте мягкие средства. Жёсткая щётка и металлическая мочалка также не подходят для ухода. Проверка выполняется мастером вручную.

## Когда это норма

Нормальной считается работа, при которой детали варочной поверхности очищаются при помощи средства, подходящего для нержавеющей стали. При выборе средства учитывайте назначение состава и используйте его для соответствующих деталей. Внешнее состояние оценивается при ручной проверке.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит внешний вид и состояние поверхности, оценит наличие следов эксплуатации, загрязнений и повреждений, а также проверит соблюдение правил ухода. При необходимости специалист проконсультируется с производителем столешницы по выбору силиконового герметика. Если проблема связана с установкой, мастер выполнит предварительное сверление отверстий диаметром 2,5–3 мм перед заворачиванием шурупов.

Самостоятельно выполнять установочные работы с герметиком или крепежом не следует: эти операции относятся к действиям мастера и требуют ручной проверки. Для сохранения внешнего вида достаточно соблюдать правила эксплуатации, регулярно очищать поверхность подходящими средствами, использовать посуду с гладким ровным дном и не применять абразивы, жёсткие щётки и металлические мочалки.

---

TEKA. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, Сенная площадь, 3. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).